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德國DHL小包
 服務介紹
        DHL國際小包是由DHL GLOBAL MAIL新近開發的空郵小包渠道!DHL GLOBAL MAIL是DHL的國際郵遞服務商,業務遍及全球200多個國家,具有價格優惠,排倉周期短,時效穩定,安全度高等渠道優勢。适合Ebay、Dhgate等網商賣家郵寄重量輕、體積較小的商品。 DGM為保證DHL小包的時效快捷穩定以及價格的優惠,整合多家郵政資源(目前DHL小包渠道經由瑞典郵政、台灣郵政、德國郵政、澳大利亞郵政中轉),根據重量段、時效和國家分區選擇最優中轉渠道! 

到達國家
        所有國家, 歐美國家7-10個工作日,其他地區10-20個工作日

DHL小包優勢
        1)、價格優勢——相較香港小包和新加坡小包,DHL國際小包挂号價格優勢明顯,挂号90元/kg + 13元挂号費。   
         2)、.時效優勢——借助DHL優勢資源,DHL小包在各郵政都有優先處理權,有效杜絕爆倉、排倉難的問題,時效上更具快捷! 
         3)、清關優勢——借助DHL優勢資源,EDI數據報關,大大的縮短了清關的時間;預先報關可加快!

客戶訂單生成
        1) DHL小包我司系統代碼: DHL小包平郵 DHL小包挂号 
        2)客戶可将發貨數據導入或錄入我司系統,打印地址标簽 
        3)客戶可咨詢我司市場部開通新系統ishipper賬号,同步各貿易平台的數據,生成訂單,打印地址标簽
        特别說明:DHL小包平郵和DHL小包挂号 包裹 必須錄入報關信息,選擇DHL小包挂号渠道需要在界面點擊" 申請單号" 先申請到郵政跟蹤号碼,然後打印地址标簽,打印地址标簽的時候會自行打印報關單和跟蹤号碼。地址标簽上顯示的回郵編碼即中轉渠道。

價格資費
        http://zhongte28462.cn/

包裹查詢
        平郵:不可跟蹤,不可查詢
         挂号:憑借地址标簽中 reference id 直接在dhl網站 https://www.globalmail.dhl.com/web/portal-asia/traceit 查詢 
         挂号件查件:若挂号件自發件之日起30日内,收件人未收到貨,請下載附件查件申請表,填寫完整的信息後,轉交給客服專員為您提交查詢。查件受理時效,自發件之日起30日後,90天内,超過90天不受理查詢。 
         提交查件的資料必須完整,如跟蹤号碼、收件人姓名、收件人地址、寄發日期、貨物品名和聲明價值賠償,收件方身份證明(身份證掃描件)等 
        

體積和重量限制、包裝要求

1)1) 最低消費重10克,不足10克的按10克計費,最大重量不能超過2KG。 
2)體積限制: 非圓筒貨物:長+寬+高≤90CM,寬+高≤60CM 圓筒形貨物:直徑的兩倍+長度≤104CM,單邊長度≤90CM ,直徑的兩倍+長度≥17CM, 長度≥10CM   
3)、包裝要求:最合标準的包裝,隻需貼有系統出具的Label标簽,不得有香港的回郵地址,外包裝不能有任何LOGO或字樣

報關單填寫及關稅、清關問題

1)建議客戶在填寫報關單時盡量填寫真實的物品名、申報價值和物品實際價值吻合。 
2)包裹在目的地國家進口時有可能産生進口關稅,具體根據每個國家海關稅法的規定各有不同。

 

限制物品

•根據國際航空條款規定的不能郵寄或限制郵寄的所有貨物,比如品、粉末、液體、易燃易爆物品等危險品以及煙酒、現金及有價證券、侵權産品等。目前可接配套和内置電池産品。

賠償/保險

1)平郵如丢失将不能獲得賠償; 
2)挂号小包根據申報價值與運費來賠償,但最高(運費與申報價值之和)不超過320HKD,挂号費不退。 
3)DHL小包暫不提供保險服務

退件服務

1)退件收費:50RMB/KG 
2)退件周期:6-8周,視退件量而定; 
3)退件處理:未成功投遞的退件會先退回香港,最後由香港進口回深圳總部。退件處理組将按客戶系統名分檢退件。
若是收件人寄回給客戶的件,建議客戶告知國外收件人寄回客戶中國的回郵地址,則不産生退件費,我司不對國外寄件承擔保管責任。